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整建前的逢甲大學圖書館外觀。(提供/逢甲大學圖書館)

  在一片數位化的聲聲催促中,許多人開始主張「無牆圖書館」、「虛擬圖書館」,圖書館正面臨了一場角色與功能的轉型挑戰,被稱為「大學的心臟」的大學圖書館,象徵學校的學術精神與成就表現,也因高等教育的變遷、教學e化的發展變革,必須開始重新規劃未來的經營方針、空間配置、館藏發展、組織人力、設備更新升級與服務型態。台灣多數大學都面臨過圖書館館舍發展空間不足的問題,許多選擇以新建或擴建等方式,但台中逢甲大學圖書館卻選擇不同的思考角度,進行了一場艱鉅的「換心手術」,為逢甲大學本身開創出一片嶄新的格局。


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整建新思維 空間利用更添效率

  知名建築師Moller曾說過:「設計良好的建築環境與個人相互作用,不但可以滿足物理的需要,尚可滿足情緒的需求。這樣可喚起人類的自尊,並鼓舞其成長。」既然讀者是圖書館建築空間設計的基礎,因此館舍建築環境、內部設計、設備資訊與館員服務品質的優劣,都將影響到學校師生的研究學習意願與效果。逢甲大學圖書館興建於1971年,1986年擴建後棟,從校園正門進入,沿著筆直又濃鬱的榕樹大道,來到了盡頭,眼前這棟灰白色建築就是逢甲人的知識寶庫。經過了數十載的歲月歷練,終將面臨校園學習環境改善的迫切性,為反映教學、學習與研究活動的需求,以及教育目標,逢甲大學自1996年起,整合學校師生的意見,經過專業評估與實際考量,基於服務不中斷的前提,以「原館整建」的方案代替新建與擴建方式,歷經三年規劃,兩年執行,耗資三億,終在2001年12月逢甲大學40週年校慶時,逢甲大學圖書館以新的面貌帶領逢甲師生領略知識殿堂之美。

  圖書館造型方正剛毅,外觀採用玻璃、金屬板等建材,傳達出現代感、資訊e化的視覺感受,大門上方用水平鋁凹槽板所作成的波浪造型,似有隱喻「學海無涯」之意。由於大量採用玻璃建材,光線導入充足,使內部空間明亮寬敞,也可讓室外人物透過玻璃的穿透性,感染圖書館內的認真求知氣氛。整棟建築地上四層,地下二層,總樓地板面積將近4000坪,內部整體設計強調通透性,大量使用玻璃、透明電梯、精心設計的燈光照明、天井貫穿垂直空間,表現出空間的開闊。整建期間,由於遭遇到921大地震的威脅,對這棟舊建築也採較高的耐震標準,因此在圖書館防震補強工程方面,特別採用校內土木系蔡崇興老師所研發的「加勁式減震阻尼器」,吸收並傳導地震能量,大幅提高結構的抗震度,且在漆色部分也與整體色彩採取一致性,維持空間的協調,也增添了室內設計感。


利用天井的挑高空間作為圖書館活動宣傳介面

內部空間設計 人性思考

  內部空間配置部分,一樓入口正面就是快速檢索區,裝設兩面電視牆,隨時提供館內最新情報;右側為電腦檢索區、參考櫃檯、參考服務組,使用者於檢索區發現問題疑慮,參考櫃檯人員提供第一線的諮詢協助,而後方的參考服務組辦公室則可支援前方櫃檯,形成一種循序引導式的水平直線服務提供;左側為自動借書機、流通櫃檯、典藏流通組,引進數位自動借書系統,配合旁邊的典藏流通組櫃檯,隨時提供協助,兩者中間則規劃為靜態展覽區,利用圖書館內部館藏,搭配閱讀主題,塑造出藝文氛圍,如此左右對稱,功能清楚區分,讓空間與服務發揮最大效能。


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  為了引導使用者進館利用館藏,導正多數學生到圖書館讀自己的書,將圖書館當作「讀書館」的自修情況,並推展學習資源為基礎的學習性態(resource-based learning),減少單純的自修空間,並將閱覽桌椅分散並設在緊鄰書架館藏位置,企圖拉進使用者與圖書館藏的距離,啟發閱讀使用的動機與興趣。除此之外,為了引發使用者樂趣,增設自然與應用科學新書展示區以及人文與社會科學新書展示區,降低此區書櫃高度,善用牆壁垂掛空間,以水平擺設方式代替集中直立放置,讓書籍封面的多樣設計,凸顯圖書本身的差異性,企圖吸引使用者的目光,也增加內部空間的活潑效果。


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  在逢甲大學圖書館內可以體會到現代感的建物氣勢,資訊化的骨幹和人性化巧思,討論室的透明設計,巧妙融合了內部小組討論的熱切氣氛與外部自修閱覽的寧靜;配合建置e化校園,全館提供無線上網服務,資訊素養推廣教室與線上測驗中心都配備筆記型電腦,讓學習更有效率;設計舒適的座椅隨處可見,在音樂欣賞區可一邊聆聽音樂,一邊遠眺落地窗外的校園美景與落日晚霞,當思緒窒礙難行時,還可以到咖啡區點上一杯Cappuccino,讓濃純的咖啡香調整腦中的線路,準備下一趟學習旅程的出發。


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學習工場新定位 瞄準資訊素養

  台灣圖書館教育普遍不足,且起步太晚,接受者的年齡層幾乎是從高中甚至是大學才開始,和歐美國家相較差距甚大,加上往昔塗鴉式的教學與升學制度,許多學生錯過學習的最佳時機,而且有些老師的教學技巧仍偏向傳統土法煉鋼,以至於學生思考角度過於狹隘,不易擴展資訊取得管道;再者,圖書館教育的推動過程中,供給與接受兩端還是處於失衡的狀態,不管圖書館設備再新、建築再宏偉、室內設計再舒適新穎,台灣學生使用圖書館的習慣並沒有太大的改變,大部分還是著重於使用自修室K書、讀自己的書、準備考試,或是借還書,這些都可歸因於大部分學生不知正確的學習研究方法,導致圖書館的功能未能發揮到最大。針對於此,逢甲大學先從供給面即圖書館本身開始轉變功能,目標管理重新規劃,將傳統的「知識的容器」印象進化到舞台的角色,舞台上會有道具、活動,所以就有參與,就有生命力;並且重新定位為「學習工場」(Learning Works),「場」意味著場所、辦事或聚會的地方,含括實體的建築與虛擬的網路,讓學生學習如何學習(learning how to learn),強化資訊素養能力的培養,主動推出資訊素養研習課程和相關活動,推廣e-learning計畫,積極與老師合作,針對各學科屬性不同,設計各具特色的資源利用課程,將資訊素養觀念融入教學,協助老師利用資源資訊、教材規劃等,使教學活動更多元、應用範圍更延伸,讓學生從中體驗資源運用,有助於提升整體學習環境。


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  改變學生使用圖書館習慣很難,但可以透過老師這道供給關鍵,改變學生使用的目標,進而掌握圖書館使用者。目前約有1/10學校老師參加e-learning計劃,且自89學年度,逢甲大學圖書館與教務處合作成立「電子學習推動小組」,進行「資訊素養融入專業學科」的實驗計劃,這是全國第一個由圖書館主導,將資訊素養導入學科教學計劃,在實施的第一個學期就收到驚人成效,每四位逢甲學生就有一位搭上電子學習的列車。

  有鑒於在知識經濟掛帥的資訊社會,資訊素養是學生與各階層學習者的必備技能,未來計劃將資訊素養與圖書館利用列為大一或大二學生必修學分課程,納入審視個人資訊需求、資料庫的使用方法、如何使用參考工具書、如何蒐集資料文獻並整理分類、評鑑資訊等實用單元,教導正確研究方法與處理資訊的能力,並結合網路的便利性,將課程內容上線,擴大教學範圍。如此一來,藉由圖書館員所提供的資訊素養相關協助與活動,結合老師的學科教學,培養學生學科的資訊素養。而經過老師與學生的消化吸收,重新製造出新的知識資產,再交由圖書館以紙本或數位電子典藏,供學校師生或社會大眾使用,達到資源共享的理想,從設計、研發、生產、推廣、供給、傳播與共享,這樣循環過程即是「學習工場」的真正意涵。


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自我期許 服務價值同步升級

  隨著科技與網際網路的發達,使用者付費與資源共享的觀念建立,未來資訊將走向去仲介化,圖書館的資訊傳遞仲介功能勢必將被替代,因此逢甲大學圖書館主要功能聚焦於Content Provider,在目標管理之下,迎合各種學習的需求。除了積極提升自我價值,將以往等待使用者前來諮詢的被動化為主動出擊,協助學校師生有效利用圖書館紙本資訊與數位電子資源,也納入研究員體系以提升整體素質,調派館員前往香港觀摩和移地訓練,吸取更創新與更有效益的他人經驗。另外,逢甲大學圖書館還發起籌組「電子書聯盟」(TEBNET, Taiwan e-Book NET),希望透過集體購買的方式,取得較好的價格與服務。


新書展示區,利用書本封面的色彩與編排吸引讀者目光;並將閱覽桌椅設置在館藏附近,企圖引發閱讀使用之動機。

  蛻變後的逢甲大學圖書館成為逢甲的活看板,每日進館人次由原先的3000多人次倍增到每日6000多人次,接受委託舉辦研討會或研習會的機會增加,要求參訪的團體機構也絡繹不絕,對於學校形象助益甚大。另外,根據館內的調查,校園內仍有11%學生,在畢業前仍無借還書的資料紀錄,顯示還有一些隱性的社群需開發,圖書館推廣仍有成長空間,而整建後仍面臨一些問題,例如:為了維持館內空間品質與衛生環境,同一時間只能開放50名非校內人士進館,但附近有台中眷村改建計劃正在進行,將來社區層面逐漸擴大,勢必需面臨外界、社區要求開放的壓力;礙於法令規定,有些工作項目需任用學生工讀生來擔任,限制了聘用專業圖書館員的機會;未來館舍擴建也必定對整體組織人力的造成影響,以及館藏發展政策尚未確定,這些仍有待校內集思廣益提出解決之道。

  逢甲大學圖書館就像一座生命有機體,演活了逢甲校園的學習中心、資訊中心與教育生產者角色,證明圖書館發展其實是多樣性和富有潛力的,未來這座學習工場自許能不斷的進化,源源不絕地提供逢甲人和社區學習資源,並以原館整建結合形象服務重塑的新思維,為國內圖書館的經營與發展領域上建立一個重要的新經驗典範。

逢甲大學圖書館
地址:407台中市西屯區文華路100號
電話:(04)2451-7250
網址:www.lib.fcu.edu.tw


初次建檔日期:2004.12.25
最後修正日期:2005.1.28
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